Trabajo Randstad Digital - Parla

¿Take ownership of incidents and service requests logged by end-users.¿Resolve issues in a timely manner, following standard procedure to manage escalations through appropriate teams.¿Participate in the maintenance and periodic updates for Business and manufacturing solutions teams, in conjunction w...

¿ Enregistrer et résoudre les demandes du service d'assistance, que ce soit par téléphone ou par le contrôle à distance des équipements dans le cadre des objectifs de SLA pour d'autres sites, principalement des sites francophones.¿ Fournir un support sur site pour l'emplacement où ils se trouvent.¿ ...

Definition, under the rules coming from the IT Department, of the flow of the different company/business processes within the company ERP. Definition, generation and maintenance of the different modules, tables, ítems, routes, BOMs, etc within the company ERP. Definition, generation and maintenance ...