Trabajo Importante Empresa De Seleccion Personal - Gijón
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Tecnico De Soporte N1
- atención a cliente resolviendo incidencias L1.-Resolución de incidencias, soporte y alarmas-Seguimiento y reporte de trabajo realizado-Aseguramiento de calidad del servicio-Reporte a responsables del equipo-Conocimientos en redes móviles, servicios TV, monitorización de sistemas-Experiencia de 1 o...
Técnico De Soporte N2
-Soporte de incidencias L2.Seguimiento de avisos; pendientes, en curso, cancelados, etc. así como asegurar su correcta asignación a las contratas.-Gestión de avisos: Asignando e informando a las contratas de sus avisos y realizando seguimiento E2E de las reclamaciones (asignaciones, seguimiento y ci...